FAQ - ofte stilte spørsmål
Vi hjelper deg med alt innen garn og strikking. Nedenfor finner du våre mest vanlige spørsmål
Hvem står bak Sense Garn?
Sense Garn er en flott garnbutikk, som du finner på Maxi kjøpesenter i Sandnes, Rogaland. I tillegg har vi nettbutikken, men det har du nok allerede oppdaget ;-)
I mai 2024 overtok Kristine Ueland Quignard Sense Garn, etter å ha jobbet nesten 10 år i Sandnes Garn.
Butikken ble opprinnelig etablert av Bård og Annelin Mjølne i 2022. Bård er sønn av Harald Mjølne, som etablerte Sandnes Garn.
Sense Garn har ingen andre koblinger til Sandnes Garn, utover at vi er totalforhandler av Sandnes Garn, og dermed tilbyr hele sortimentet, både i butikk og på nett.
Hva selges på Sense Garn?
Vi har stort fokus på kvalitetsgarn og kvalitetsprodukter, og har foreløpig produsenter som Sandnes Garn, Knitting for Olive, Isager, Lang Yarn, Hillesvåg Ullvarefabrikk og noen flere. Vi har alltid stort utvalg i farger og kvaliteter, og skaffer raskt det som eventuelt ikke er på lager.
Hva kan jeg betale med i nettbutikken?
Du kan betale trygt og raskt med Vipps, kort (VISA og Mastercard), Klarna eller Google Pay. Vi bruker Dintero som betalingspartner.
Hvilke leveringsmetoder har dere?
Vi leverer med Posten/Bring, og leveringsalternativer er:
- Rett i postkassen - Dersom det er ikke er plass, henges posen på døren)
- Levert til hentested
- Pakkeboks
Hvor raskt sender dere?
Raskt. Veldig raskt faktisk! Såfremt vi har eksempelvis alle nøstene på lager i samme partinummer. Og så kan det hende at en heldig kunde i butikken har tatt den siste av noe, og da vinner dessverre kunden i butikken 🤗 Du får uansett beskjed dersom det blir større forsinkelser.
Vær uansett trygg på at vi pakker og sender ut ordrer hver eneste dag, og i noen tilfeller kan det være du får varene allerede neste dag, men normalt tar det 2-3 dager før du har godsakene 😍
Jeg har flere spørsmål - hvordan kommer jeg i kontakt med dere?
Bare send en epost til kundeservice@sensegarn.no eller ring oss på 916 17 100 så svarer vi deg :-)