Retur

Vi tilbyr hele 100 dagers full retur på alle ordrer for våre strikkevenner. Andre venner har 14 dager.

Ved retur, send oss en epost på kundeservice@sensegarn.no med ditt ordrenummer (du finner dette i ordrebekreftelse-eposten du mottok) og hvilke varer du ønsker å returnere. Du får da tilsendt en returlapp som du kan printe ut. Har du ikke printer? Da kan du scanne QR-koden du også mottar, og printe ut på valgfritt Posten utleveringssted.

Merk at vi trekker fra kr 59,- for returfrakten når vi refunderer beløpet på ordren. Dersom du ønsker å returnere til oss på andre måter så betaler du den aktuelle returfrakten selv, og vi trekker da selvfølgelig ingenting ekstra.

Bytte: Ønsker du å bytte i andre farger i samme kvalitet så gjelder samme regler som ved vanlig retur.

Er det noe feil ved den mottatte bestillingen? Ta kontakt med kundeservice.

Returadresse: (returadresse kommer automatisk på vår retur-etikett)

Sense Garn AS
Gravarsveien 7
4306 Sandnes
Merk: Retur